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¿Cómo compro un producto?

Categoría: Compras

Buscá el producto, abrí el detalle con el botón "Ver", agregalo al carrito y luego completá el checkout con tus datos de entrega y forma de pago.

¿Qué medios de pago están disponibles?

Categoría: Pagos

Podés pagar con efectivo o tarjeta (si el checkout con tarjeta está habilitado). En efectivo, el pedido se confirma al entregar.

Si elijo efectivo, ¿mi pedido figura como pagado?

Categoría: Pagos

No. En pagos en efectivo el pedido se mantiene como pendiente hasta que se marque la entrega. Recién ahí figura como pagado.

¿Cómo sé si mi pedido fue entregado?

Categoría: Entregas

En "Mi cuenta" podés ver el estado de cada compra. Cuando se entrega, vas a ver fecha de entrega y estado actualizado.

¿Dónde veo mis compras?

Categoría: Cuenta

Ingresá a "Mi cuenta" y abrí la sección de compras. Ahí podés revisar el historial y abrir el detalle de cada pedido.

¿Cómo califico al vendedor?

Categoría: Calificaciones

Cuando el pedido está entregado, en el detalle de la compra se habilita la opción para calificar con estrellas, recomendación y comentario.

¿Cómo contacto soporte?

Categoría: Soporte

En el footer de la tienda tenés el email y teléfono de contacto configurados por la administración.

¿La sesión se cierra sola?

Categoría: Cuenta

Sí. Por seguridad, la sesión se cierra automáticamente luego de un período de inactividad.

Soy vendedor, ¿cómo marco un pedido como entregado?

Categoría: Ventas

Desde "Mi cuenta" > "Mis ventas", en cada pedido pendiente de entrega podés cargar el DNI de quien recibe y marcarlo como entregado.

¿Puedo comprar productos de distintos vendedores?

Categoría: Compras

Sí. Podés agregar distintos productos al carrito. En el seguimiento vas a poder ver los vendedores asociados al pedido.

Ingresá el código de 6 dígitos que te enviamos por email .

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